Итоги января 2023:
Сеть: 2 967 169 / +29% YoY / -23% MoM
Рокоссовского: 2 430 562 / +35% YoY / -20% MoM
Комсомольская: 536 607 / +7% YoY / -34% MoM
Подписка: 7350 рублей / - / -
- Цифры января - ожидаемо низкие. Это самый низкий сезон для нас - 4 дня простоя, потом сниженный спрос. Еще один день мы пожертвовали на корпоратив. Так что в цифрах за январь основное - это прирост год от года. Он положительный это ключевое. В абсолютных цифрах январь был плохой как по выручке, так и по маржинальности, но это нормально и даже ожидаемо. Январь уходи, февраль - расти.
- У нас вылез технический затык с подпиской, и большая часть транзакций клиентов - просто не прошла. Пока мы чинили и разбирались - клиенты просто начали потреблять услуги как обычно. Ничего критического в этом нет, именно по этому мы и говорим о том, что это пилот. Зато финально определились со стратегией цены и работы с подпиской. В активную фазу перейдем с апреля - вместе с повышением цен на услуги.
- Из важного - мы запустили сбор данных по гель лакам в «гнездо». Пока привязка работает криво, постоянно вылезают ошибки, часть данных теряется, есть проблемы с технической и организационной частью - но никто не обещал, что будет легко. В целом это самый сложный узел работы с данными, и я с самого начала понимал, что интеграция этого процесса будет очень проблемной. Так оно и выходит. Но чем сложней внедрение для нас - тем это сложней будет повторить это за нами другим игрокам, особенно тем, кто крупнее нас. Если мы на 30 мастерах не можем внедрить эту функцию месяцами, сети с сотнями мастеров будут заниматься этим годами. На данный момент, наш размер наше сильное конкурентное преимущество - пока мы маленькие и незаметные, мы можем отточить софт и процессы и дальше масштабироваться с уже работающими улучшениями не надрываясь.
- Я не писал об этом, но еще до нового года мы активно начали мониторить новую студию на выкуп. И в январе мы уже все посчитали, посмотрели, и даже пообщались с собственником конкретной локации в районе Измайлово. Много времени мы потратили на то, чтобы принять решение - идем мы или нет, крутили это решение со всех сторон, и в сухом остатке - решили не покупать её. У нас недостаточно ресурсов, чтобы обеспечить быстрый и надежный рост этого актива. Риски на наш взгляд слишком высоки. Мы проходили бы «впритык» по деньгам и ресурсам, кредитоваться не хочется, но помимо денег студия забрала бы много внимания нас и персонала на запуск и «разгон», как в плане ремонта, найма и маркетинга. Мы решили сосредоточится на текущих студиях и продукте, а к третьей локации вернуться чуть позже. Надеюсь в этом году.
На сегодня у меня всё.